{"id":32709,"date":"2026-09-08T09:48:17","date_gmt":"2026-09-08T09:48:17","guid":{"rendered":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/2026\/09\/08\/ozel-okulda-kayit-bitiyor-masraf-bitmiyor-sikayetler-son-bir-haftada-yuzde-53-artti\/"},"modified":"2026-09-08T09:48:17","modified_gmt":"2026-09-08T09:48:17","slug":"ozel-okulda-kayit-bitiyor-masraf-bitmiyor-sikayetler-son-bir-haftada-yuzde-53-artti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/2026\/09\/08\/ozel-okulda-kayit-bitiyor-masraf-bitmiyor-sikayetler-son-bir-haftada-yuzde-53-artti\/","title":{"rendered":"\u00d6zel okulda kay\u0131t bitiyor, masraf bitmiyor:   \u015eikayetler son bir haftada y\u00fczde 53 artt\u0131"},"content":{"rendered":"<p> <strong>\u015eikayetvar, 2026-2027 e\u011fitim \u00f6\u011fretim y\u0131l\u0131 \u00f6ncesinde \u00f6zel okullara y\u00f6nelik t\u00fcketici \u015fikayetlerini inceledi. Platform verilerine g\u00f6re \u00f6zel okul \u015fikayetleri a\u011fustosta bir \u00f6nceki aya g\u00f6re y\u00fczde 44, son bir haftada ise y\u00fczde 53 artt\u0131. Velilerin g\u00fcndeminde y\u00fcksek kay\u0131t \u00fccretlerinin yan\u0131 s\u0131ra on binlerce liray\u0131 bulan kitap-k\u0131rtasiye bedelleri, yemek ve k\u0131yafet gibi ek maliyetler, erken kay\u0131t d\u00f6neminde verilen fiyat s\u00f6zlerinin de\u011fi\u015fmesi, burslu \u00f6\u011frencilere yans\u0131t\u0131lan ek \u00fccretler ve kay\u0131t iptallerinde geciken \u00fccret iadeleri yer ald\u0131.<\/strong><\/p>\n<p>Yeni e\u011fitim \u00f6\u011fretim y\u0131l\u0131 yakla\u015f\u0131rken \u00f6zel okul velilerinin ya\u015fad\u0131\u011f\u0131 sorunlar da g\u00fcndeme gelmeye ba\u015flad\u0131. \u015eikayetvar&#8217;a ula\u015fan \u015fikayetler, velilerin yaln\u0131zca e\u011fitim \u00fccretinden de\u011fil, kay\u0131t sonras\u0131nda kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131klar\u0131 ek maliyetlerden de yak\u0131nd\u0131\u011f\u0131n\u0131 ortaya koydu. \u015eikayetlerin i\u00e7eri\u011fi incelendi\u011finde kitap ve k\u0131rtasiye paketleri, yemek \u00fccretleri, okul k\u0131yafetleri, erken kay\u0131t uygulamalar\u0131, burs ve indirim vaatleri ile kay\u0131t iptali sonras\u0131nda ya\u015fanan \u00fccret iadesi sorunlar\u0131 \u00f6ne \u00e7\u0131kt\u0131.<\/p>\n<p><strong>Kitap ve k\u0131rtasiye \u00fccretleri velilerin g\u00fcndeminde<\/strong><\/p>\n<p>Platforma ula\u015fan \u015fikayetlerde \u00f6zel okullar\u0131n talep etti\u011fi kitap ve k\u0131rtasiye \u00fccretleri dikkat \u00e7ekti. Baz\u0131 veliler, e\u011fitim \u00fccretini \u00f6dedikten sonra y\u00fcksek tutarl\u0131 kitap ve k\u0131rtasiye paketleriyle kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131klar\u0131n\u0131 belirtirken; baz\u0131lar\u0131 kay\u0131t a\u015famas\u0131nda kendilerine bildirilmeyen \u00fccretlerin daha sonra zorunlu olarak talep edildi\u011fini ileri s\u00fcrd\u00fc. \u015eikayetlerde ayr\u0131ca kitaplar\u0131n yaln\u0131zca okulun belirledi\u011fi sat\u0131\u015f kanallar\u0131ndan al\u0131nabildi\u011fi, erken \u00f6deme d\u00f6neminin ka\u00e7\u0131r\u0131lmas\u0131 halinde fiyatlar\u0131n k\u0131sa s\u00fcre i\u00e7erisinde ciddi oranda y\u00fckseldi\u011fi ve sat\u0131n al\u0131nan kitaplarda iptal-iade sorunlar\u0131n\u0131n ya\u015fand\u0131\u011f\u0131 iddialar\u0131 yer ald\u0131.<\/p>\n<p><strong>Erken kay\u0131t yapt\u0131ran veli de fiyat de\u011fi\u015fikli\u011finden \u015fikayet\u00e7i<\/strong><\/p>\n<p>Velilerin bir ba\u015fka \u015fikayet konusu erken kay\u0131t d\u00f6neminde verilen fiyat ve indirim taahh\u00fctleri oldu. Baz\u0131 t\u00fcketiciler, aylar \u00f6ncesinden kay\u0131t yapt\u0131rmalar\u0131na ra\u011fmen kitap veya di\u011fer hizmetlerin fiyatlar\u0131n\u0131n daha sonra de\u011fi\u015ftirildi\u011fini, kendilerine daha \u00f6nce bildirilen indirimlerin uygulanmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 veya \u00f6deme tarihindeki k\u0131sa gecikmeler nedeniyle y\u00fcksek fiyat farklar\u0131yla kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131klar\u0131n\u0131 belirtti.<\/p>\n<p>Bursluluk s\u0131navlar\u0131 sonras\u0131nda ya\u015fanan sorunlar da \u015fikayetlere yans\u0131d\u0131. Veliler, burs oran\u0131 veya toplam e\u011fitim bedeliyle ilgili kay\u0131t \u00f6ncesinde verilen bilgilerin daha sonra de\u011fi\u015ftirildi\u011fini \u00f6ne s\u00fcrd\u00fc.<\/p>\n<p><strong>Y\u00fczde 100 burs kazand\u0131, ek \u00fccretlerle kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131<\/strong><\/p>\n<p>Burslu \u00f6\u011frencilerden talep edildi\u011fi belirtilen ek \u00fccretler de velilerin tepkisine neden oldu. Platforma ula\u015fan bir \u015fikayette, 5. s\u0131n\u0131f bursluluk s\u0131nav\u0131nda y\u00fczde 100 burs kazanan bir \u00f6\u011frenci i\u00e7in yemek, kitap, k\u0131yafet ve \u201cgenel gider\u201d ad\u0131 alt\u0131nda toplamda 340 bin TL&#8217;yi a\u015fan ek \u00fccret talep edildi\u011fi ileri s\u00fcr\u00fcld\u00fc. Veli, \u00f6zellikle yakla\u015f\u0131k 80 bin TL&#8217;lik \u201cgenel gider\u201d bedeline tepki g\u00f6stererek burslu \u00f6\u011frenciler i\u00e7in daha ula\u015f\u0131labilir ve \u015feffaf bir \u00fccret politikas\u0131 talep etti.<\/p>\n<p><strong>Yemek \u00fccreti kay\u0131t \u015fart\u0131na m\u0131 d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcyor?<\/strong><\/p>\n<p>\u015eikayetvar&#8217;a ula\u015fan ba\u015fvurularda yemek \u00fccretleri de \u00f6ne \u00e7\u0131kan ba\u015fl\u0131klardan biri oldu. Baz\u0131 veliler yemek hizmetinden yararlanmak istememelerine ra\u011fmen bu bedelin kay\u0131t paketinin bir par\u00e7as\u0131 olarak sunuldu\u011funu belirtirken, baz\u0131 t\u00fcketiciler ise e\u011fitim \u00fccretine k\u0131yasla yemek hizmeti i\u00e7in talep edilen tutarlar\u0131n y\u00fcksekli\u011finden \u015fikayet etti. Veliler ayr\u0131ca kay\u0131t s\u0131ras\u0131nda belirtilmeyen yemek ve di\u011fer yan hizmet bedellerinin daha sonraki a\u015famalarda kar\u015f\u0131lar\u0131na \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131n\u0131 ifade etti.<\/p>\n<p><strong>Kay\u0131t iptal oluyor, \u00fccret geri d\u00f6nm\u00fcyor<\/strong><\/p>\n<p>Yeni d\u00f6nem \u00f6ncesindeki en dikkat \u00e7ekici \u015fikayet ba\u015fl\u0131klar\u0131ndan biri ise kay\u0131t iptalleri oldu. \u00c7e\u015fitli nedenlerle \u00e7ocuklar\u0131n\u0131n \u00f6zel okul kayd\u0131n\u0131 iptal ettiren veliler, \u00f6dedikleri y\u00fcz binlerce liral\u0131k e\u011fitim ve yemek \u00fccretlerini geri almak i\u00e7in haftalarca beklediklerini dile getirdi.<\/p>\n<p>\u015eikayetlerde iade tarihinin s\u00fcrekli ertelenmesi, muhasebe birimlerinden net bilgi al\u0131namamas\u0131, iptal sonras\u0131nda kredi kart\u0131 veya di\u011fer \u00f6deme sistemlerinden tahsilat\u0131n devam etmesi ve yap\u0131lacak kesinti miktar\u0131n\u0131n \u00f6nceden a\u00e7\u0131k\u00e7a belirtilmemesi gibi sorunlar \u00f6ne \u00e7\u0131kt\u0131.<\/p>\n<p><strong>Okul k\u0131yafetinde zorunlu sat\u0131\u015f kanal\u0131 \u015fikayeti<\/strong><\/p>\n<p>Okula d\u00f6n\u00fc\u015f al\u0131\u015fveri\u015finin \u00f6nemli kalemlerinden biri olan okul k\u0131yafetleri de velilerin g\u00fcndeminde. \u015eikayetlerde y\u00fcksek fiyatlar\u0131n yan\u0131 s\u0131ra \u00fcr\u00fcnlerin yaln\u0131zca okulun y\u00f6nlendirdi\u011fi ma\u011faza veya internet sitesi \u00fczerinden sat\u0131n al\u0131nabilmesi, beden de\u011fi\u015fimi, teslimat gecikmesi ve \u00fccret iadesi sorunlar\u0131 yer ald\u0131.<\/p>\n<p><strong>\u00d6zel okullarla ilgili en \u00e7ok nelerden \u015fikayet ediliyor?\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li>Y\u00fcksek e\u011fitim ve kay\u0131t \u00fccretleri<\/li>\n<li>Kitap ve k\u0131rtasiye paketlerinin y\u00fcksek fiyatlar\u0131<\/li>\n<li>Kay\u0131t sonras\u0131nda ortaya \u00e7\u0131kan ek \u00fccretler<\/li>\n<li>Yemek hizmetinin zorunlu tutuldu\u011fu iddialar\u0131<\/li>\n<li>Erken kay\u0131t d\u00f6neminde verilen fiyat ve indirim s\u00f6zlerinin de\u011fi\u015fmesi<\/li>\n<li>Burs oran\u0131 ve burs ko\u015fullar\u0131na ili\u015fkin anla\u015fmazl\u0131klar<\/li>\n<li>Kay\u0131t iptalinde \u00fccret iadelerinin gecikmesi<\/li>\n<li>\u0130ade s\u0131ras\u0131nda y\u00fcksek kesinti uygulanmas\u0131<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Platforma ula\u015fan baz\u0131 \u015fikayetlerse \u015f\u00f6yle s\u0131raland\u0131:<\/strong><\/p>\n<p>\u201c\u00c7ocu\u011fum 5. s\u0131n\u0131f bursluluk s\u0131nav\u0131nda y\u00fczde 100 burs kazanmas\u0131na ra\u011fmen kay\u0131t s\u0131ras\u0131nda y\u00fcksek ek \u00fccretlerle kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131k. Yemek i\u00e7in yakla\u015f\u0131k 172 bin TL, kitap i\u00e7in 75-80 bin TL, k\u0131yafet i\u00e7in 15 bin TL talep edilirken, bunlara ek olarak \u2018genel gider\u2019 ad\u0131 alt\u0131nda yakla\u015f\u0131k 80 bin TL \u00fccret istendi. Y\u00fczde 100 burs kazanan bir \u00f6\u011frenciden bu kadar y\u00fcksek ek \u00fccret al\u0131nmas\u0131n\u0131 makul bulmuyorum. \u00d6zellikle genel gider \u00fccretinin kald\u0131r\u0131lmas\u0131n\u0131 ya da daha makul bir seviyeye indirilmesini ve burslu \u00f6\u011frenciler i\u00e7in daha adil, ula\u015f\u0131labilir bir \u00fccret politikas\u0131 uygulanmas\u0131n\u0131 talep ediyorum.\u201d<\/p>\n<p>\u201c\u00c7ocu\u011fumun 1. s\u0131n\u0131f i\u00e7in yakla\u015f\u0131k 5 adet kitab\u0131 bulunmas\u0131na ra\u011fmen kitap \u00fccreti olarak yakla\u015f\u0131k 85 bin TL talep edildi. Okul, t\u00fcm kademelerde sabit \u00fccret uyguland\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve ortaokul ile lise \u00f6\u011frencileriyle ayn\u0131 bedelin \u00f6denmesi gerekti\u011fini belirtti. Kitap say\u0131s\u0131 ve i\u00e7eri\u011fi dikkate al\u0131nmadan, yaln\u0131zca 5 kitab\u0131 olan 1. s\u0131n\u0131f \u00f6\u011frencilerinden de ayn\u0131 \u00fccretin istenmesini adil bulmuyorum. \u00dccretlerin kitap say\u0131s\u0131 ve i\u00e7eri\u011fine g\u00f6re yeniden de\u011ferlendirilmesini, daha makul ve \u015feffaf bir \u00fccretlendirme yap\u0131lmas\u0131n\u0131 talep ediyorum.\u201d<\/p>\n<p>\u201cO\u011flum i\u00e7in bir \u00f6zel okula yeni kay\u0131t yapt\u0131rd\u0131m. Kay\u0131t \u00f6ncesinde kitap \u00fccreti yakla\u015f\u0131k 65 bin TL olarak belirtilmi\u015fken, 7 A\u011fustos\u2019tan sonra kay\u0131t yapt\u0131rd\u0131\u011f\u0131m\u0131z gerek\u00e7esiyle \u00fccretin 85 bin TL\u2019ye y\u00fckseldi\u011fi bildirildi. Tayin nedeniyle \u015fehir de\u011fi\u015fikli\u011fi yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z i\u00e7in kay\u0131t tarihini kendi tercihimizle belirleyemedik. Ayn\u0131 e\u011fitim y\u0131l\u0131 i\u00e7in birka\u00e7 g\u00fcnl\u00fck kay\u0131t fark\u0131 nedeniyle yakla\u015f\u0131k 20 bin TL daha fazla \u00fccret talep edilmesini adil bulmuyorum. Kitap \u00fccretinde \u00f6nceki fiyat\u0131n ya da makul bir ara fiyat\u0131n uygulanmas\u0131n\u0131 talep ediyorum.\u201d<\/p>\n<p>\u201c\u00c7ocu\u011fumun 2025-2026 e\u011fitim y\u0131l\u0131 kay\u0131t \u00fccretini 285 bin TL olarak \u00f6dedik. 2026-2027 d\u00f6nemi i\u00e7in Mart 2026\u2019da erken kay\u0131t kapsam\u0131nda yakla\u015f\u0131k 315 bin TL fiyat bildirildi. Ancak ailevi ve sportif nedenlerle kayd\u0131 o tarihte yapt\u0131ramad\u0131k. A\u011fustos ay\u0131nda yeniden g\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcm\u00fczde \u00fccretin 415 bin TL\u2019ye y\u00fckseldi\u011fi, 7 Eyl\u00fcl itibar\u0131yla ise yeni bir art\u0131\u015f daha yap\u0131laca\u011f\u0131 belirtildi.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajans\u0131<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u015eikayetvar, 2026-2027 e\u011fitim \u00f6\u011fretim y\u0131l\u0131 \u00f6ncesinde \u00f6zel okullara y\u00f6nelik t\u00fcketici \u015fikayetlerini inceledi.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":32710,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-32709","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ekonomi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32709","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32709"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32709\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32711,"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32709\/revisions\/32711"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32709"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32709"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolay.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32709"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}